Regel Nr. 1: Überprüfe deine Versanddetails auf ihre Richtigkeit! So stellst du sicher, dass du das Gewünschte dort bekommst, wo du es haben willst 😊.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versandt wird?

Unser Vertriebszentrum versendet von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen). Eine Standardbestellung für vorrätige Ware wird in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und versendet. Eine Eilbestellung, die an einem normalen Arbeitstag vor 21 Uhr (PST) aufgegeben wird, wird am nächsten Arbeitstag versandt. Bestellungen, die nach 21 Uhr (PST) oder an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden innerhalb von 2 Werktagen versandt. Bitte kontaktiere uns unter [email protected] wenn du irgendwelche Fragen zu deiner Bestellung hast.

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Die Lieferzeiten in den USA können je nach Standort und Transportunternehmen variieren. Standardbestellungen sollten innerhalb von 7-10 Werktagen ankommen. Eilbestellungen variieren je nach gewähltem Service. Wenn du zum Beispiel eine Bestellung vor 13 Uhr (PST) am Freitag aufgegeben und den 3-Tage-Versand gewählt hast, erhältst du deine Bestellung am Mittwoch der folgenden Woche, außer an einem Montag.

Ist Little Unicorn für Lieferverzögerungen verantwortlich?

Little Unicorn ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund von Witterungseinflüssen, falscher Handhabung durch den Spediteur, unzustellbaren Adressen oder falschen Kontaktinformationen für alle Sendungen, einschließlich Priority- und Express-Versandoptionen. Sobald das Paket verschickt wurde, haften wir nicht mehr für beschädigte, verspätete oder verloren gegangene Pakete.

Was ist eine unzustellbare Adresse?

Zu den unzustellbaren Adressen gehören falsche/unzureichende Adressen, fehlende Postfachnummern, zurückgewiesene Sendungen oder Pakete mit dem Vermerk "Return to Sender". 

Haftet Little Unicorn für Rücksendungen, die auf unzustellbare Adressen zurückzuführen sind? 

Little Unicorn haftetnicht für Rücksendungen aufgrund von unzustellbaren Adressen. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Gebühren für die Rücksendung von Paketen zu erheben, die verloren gegangen sind oder an den Versanddienstleister zurückgeschickt wurden. Alle Bestellungen, die als verloren, beschädigt oder verspätet gelten, müssen innerhalb von 10 Tagen nach dem letzten Scan der Sendungsverfolgung oder dem Zustellungsdatum bearbeitet werden.

Was mache ich, wenn ich versehentlich die falsche Lieferadresse für meine Bestellung angegeben habe?

Alle Kunden sind dafür verantwortlich, die korrekten Informationen für die Rechnungs- und Lieferadresse der Bestellung einzugeben. Alle Anfragen für Adressänderungen werden versucht, aber NICHT GARANTIERT.

Wie viel berechnen Sie für den Versand im Inland?

Die Standardtarife für den Inlandsversand lauten wie folgt:

Die aktuellen Tarife für den Inlandsversand können je nach Größe der Bestellung variieren. Eine Übersicht über die aktuellen Tarife findest du unten. Bitte beachte, dass sich die Versandtarife jederzeit ändern können. Die endgültigen Tarife werden an der Kasse angewendet. 

Angrenzende Vereinigte Staaten (ohne AK, HI und US-Territorien)

Bestellumfang (abzüglich Versandkosten und Steuern):

$0,01 - $59,99 | $5,00 Pauschalpreis

$60.00 und mehr | FREI

Alaska, Hawaii und ausgewählte US-Territorien (Amerikanisch-Samoa, Mikronesien, Marshallinseln, Nördliche Marianen, Palau, Puerto Rico, U.S. Virgin Islands)

            Größe bestellen:

$0.01 - $25.00 | $5.99

$25.01 - $50.00 | $7.99

$50.01 - $74.99 | $9.99

$75.00 und mehr | $11.99

Von Zeit zu Zeit kann ein beschleunigter Versand angeboten werden. Die Versandkosten für den Expressversand variieren je nach Service und Transportunternehmen. Bitte wende dich an uns unter [email protected] mit allen Fragen.